Privacy Beleid

WY Cleaning Company v.o.f. (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website [www.wycleaningproducts.nl] en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze gegevens beschermen.

1. Contactgegevens

Ondernemer: WY Cleaning Company v.o.f.

Adres: Lindenlaan 27, 5446 AS Wanroij

Telefoonnummer: 06-15214786

E-mailadres: info@wycleaningproducts.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

a) Gegevens die jij zelf verstrekt:

•Naam

•Adresgegevens

•E-mailadres

•Telefoonnummer

•Betaalgegevens (via Stripe, wij slaan geen betaalgegevens op)

•Bestelgeschiedenis

b) Gegevens die automatisch worden verzameld:

•IP-adres

•Browsergegevens

•Cookies en vergelijkbare technologieën (zie ons Cookiebeleid)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

•Verwerken en bezorgen van bestellingen: Wij gebruiken je gegevens om je bestelling te verwerken en te verzenden.

•Betalingsverwerking: Wij maken gebruik van Stripe voor veilige betalingen.

•Klantenservice: Om vragen of klachten te behandelen.

•Wettelijke verplichtingen: Zoals belastingverplichtingen.

•Beveiliging en fraudepreventie: Ter bescherming van onze website en klanten.

4. Hoe wij je gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Dit betreft:

•Hostingprovider (Hostnet): Voor de werking van onze website.

•Betalingsprovider (Stripe): Voor veilige betalingen.

•Verzenddiensten (indien van toepassing): Voor het bezorgen van bestellingen.

•Overheidsinstanties: Indien vereist door de wet.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

•Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

•Contactgegevens: Zolang nodig voor klantenservice.

•Gegevens voor marketingdoeleinden: Tot je je afmeldt.

6. Hoe beschermen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

•Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.

•Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten wijzigen.

•Verwijdering: Je kunt je gegevens laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.

•Bezwaar: Tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

•Gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt een kopie van je gegevens opvragen.

Je kunt een verzoek indienen via info@wycleaningproducts.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

Wij maken gebruik van cookies voor een goed functionerende website. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Controleer regelmatig deze pagina voor updates.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via info@wycleaningproducts.nl.